Политика конфиденциальности

Действует с 24 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «НейроКомбайн». Оператор персональных данных — ООО «МС-ТРЕЙД» (ИНН 9723066779, ОГРН 1187746881530). Используя Сервис, пользователь соглашается с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

  • идентификатор пользователя в мессенджере (Telegram/MAX), имя, никнейм, язык;
  • содержание запросов к ботам и история полученных генераций;
  • данные о платежах (сумма, статус, идентификатор операции); реквизиты карт Оператору не передаются и им не хранятся;
  • технические данные (дата и время обращений, технические идентификаторы).

3. Цели обработки

  • оказание услуг Сервиса и предоставление генераций;
  • проведение и учёт платежей, начисление и списание внутренней валюты;
  • поддержка пользователей и разрешение споров;
  • улучшение качества и безопасности Сервиса.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться в минимально необходимом объёме: платёжному сервису ЮKassa (для проведения оплаты), поставщикам технологий генерации контента (для выполнения запросов), а также мессенджерам Telegram и MAX (как каналам доставки). Передача иным лицам не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и защищаются организационными и техническими мерами от несанкционированного доступа.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение на эл. почту support@neyrokombain.ru.

8. Файлы cookie

Сайт neyrokombain.ru может использовать технические cookie, необходимые для его работы. Аналитические cookie применяются только при наличии согласия пользователя.

9. Контакты оператора

ООО «МС-ТРЕЙД», адрес: __ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС — заполнить__, эл. почта: support@neyrokombain.ru.